Política de Envíos y Entregas

Muebles en Oferta · Muebles Low Cost BCN MAD, S.L.

En Muebles en Oferta nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra cómoda y segura. A continuación te detallamos cómo gestionamos los pedidos y el proceso de entrega.

1 · Tarifas de envío

El envío es gratuito en compras superiores a 99 € en gran parte de nuestro catálogo. En algunos productos o zonas pueden aplicarse gastos de envío; en ese caso, el importe se te indica de forma clara antes de que confirmes la compra. No habrá cargos sorpresa: el coste total figura siempre en el resumen del pedido.

2 · Plazo de entrega

El plazo estimado de entrega es de 5 a 12 días hábiles. Según la zona, en muchos casos la entrega se realiza en 24–72 h desde que se formaliza el pedido. Si se produjera cualquier retraso, te mantendremos informado.

3 · Montaje (servicio opcional)

El montaje es un servicio opcional con coste, que se cobra por cada producto o unidad que lo requiera. Por ejemplo, si compras dos sofás y quieres que te montemos los dos, se aplican dos montajes; lo mismo ocurre con canapés, packs y cualquier otro producto que lleve montaje.

El coste del montaje depende de cada producto. Si no contratas el montaje, el producto se entrega sin montar para que lo montes tú.

4 · Subida a domicilio

La inclusión de la subida a la vivienda (planta o piso) depende del producto y de la zona, y se confirma al gestionar tu entrega. Por defecto, la entrega se realiza en el punto accesible al vehículo de reparto. Si necesitas subida a domicilio, indícanoslo antes para confirmarte si es posible y en qué condiciones.

5 · Pago contra reembolso

Ofrecemos el pago contra reembolso: pagas el importe total de tu pedido en el momento de la entrega, directamente al repartidor y en la forma admitida por el transportista. El pago íntegro en la entrega es condición para completarla; de no efectuarse, la entrega podrá no realizarse.

6 · Devoluciones

Si tras la entrega decides que no quieres el producto, dispones de tu derecho de devolución. Consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para conocer plazos, condiciones, costes de recogida y el procedimiento.

7 · Condiciones adicionales

• La entrega se realiza en la dirección que indiques al hacer el pedido. Eres responsable de la exactitud de los datos de entrega (dirección, teléfono de contacto y condiciones de acceso).
• Si no vas a poder recibir el pedido en la franja acordada, avísanos con antelación para reprogramar la entrega. Si una entrega no puede completarse por una causa que te sea imputable (ausencia, datos o dirección incorrectos, o imposibilidad de acceso no advertida), los costes efectivos de un nuevo intento de entrega podrán repercutirse a tu cargo.
• Revisa el pedido al recibirlo. Si hay un daño visible, hazlo constar por escrito en el albarán antes de firmar.

8 · Contacto

Para cualquier duda sobre tu pedido: info@mueblesenoferta.es · WhatsApp +34 623 568 480.

Gracias por tu confianza. Nos esforzamos por ofrecerte productos de calidad y un servicio de entrega eficiente y cómodo.

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Titular del comercio: Muebles Low Cost BCN MAD, S.L. · CIF: B75798942 · Carrer Bonaplata 6, 1-3, 08034 Barcelona.